Términos de Compra

Terminos y condiciones

La web www.DCHEF.es (en adelante, la “Web”) son titularidad de la compañía Cajadchef sl (en adelante, “dchef” o la “Empresa”) sociedad española con domicilio social en Granollers, titular de CIF número B44850337 inscrito en el del Registro Mercantil, el TOMO 48761, FOLIO 150

 

DCHEF pone la Web a disposición de los usuarios de Internet con el fin de que estos puedan conocer DCHEF así como los productos y servicios que esta ofrece y contratarlos si así lo desean, ponerse en contacto con  DCHEF, conocer los trámites a seguir para adquirir los productos, las condiciones de devolución de los mismos, las formas de pago disponibles, los plazos de envíos, etc.

 

CONDICIONES DE USO

Acceso al área de Usuario

Registro del Acceso como Usuario

Tendrán acceso y podrá utilizar el área de Usuario, los Usuarios regis-trados con acceso concedido por cajadchef.

Es requisito imprescindible para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años, residente en España (únicamente Pe-nínsula y Baleares) y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios.

Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su dis-posición por cajadchef a través del área de Usuario.

 

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o con-traseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o per-manente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario se-rá responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.

 

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a cajadchef acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proce-der a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, cajadchef quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contrase-ñas por terceros no autorizados.

 

Duración

El acceso como Usuario registrado del área de Usuario comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y tras la aceptación de la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones. El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del usuario.

 

Condiciones de uso del área de Usuario

cajadchef pone a disposición del Usuario el área de Usuario. El Usuario podrá utilizar, acceder y visualizar el área de Usuario.

 

 

 

 

  1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Al acceder a la Web pasa a tener la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”). Las presentes condiciones de uso y contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies el uso de la Web así como la relación entre DCHEF y el Usuario. Las presentes Condiciones Generales estarán siempre a su disposición en la Web en español para que pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento.

 

Para conocer cualquier cuestión relativa a la gestión que realiza DCHEF de sus datos de carácter personal o de las cookies que emplea, puede visitar nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Ambas políticas estarán igualmente a su disposición en español para que pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas cuando quiera.

Tanto las presentes Condiciones Generales, como la Política de Privacidad y la Política de Cookies se han redactado de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable en materia de Internet, consumidores y usuarios, comercio electrónico y protección de datos, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (ue) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

 

 

 

 

 

  1. ACCESO A LA WEB

A través del Sitio Web el Usuario podrá llevar a cabo las siguientes acciones:

Acceder a la información relativa a los productos de Cajadechef;

Suscribirse al servicio de DCHEF eligiendo una de las diferentes formas de suscripción;

Conocer información sobre DCHEFy ediciones anteriores;

Obtener información acerca de las redes sociales;

Contactar con el soporte a través del correo electrónico o del formulario habilitado a tal efec-to;

 

 

4.CONDICIONES DE USO DE LA WEB

Como Usuario se compromete a usar la Web conforme a las presentes Condiciones Generales, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo, manifiesta y garantiza ser mayor de edad y comprender las presentes Condiciones Generales.

 

Queda terminantemente prohibida la contratación de productos a través de la Web por menores de edad. A este respecto DCHEF se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios, en especial su edad. DCHEF no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan las presentes Condiciones Generales, la normativa vigente aplicable o sean menores de edad.

 

Asimismo, queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Usuario tanto de la Web así como de cualquiera de las funcionalidades que ambas ofrecen, incluidos a estos efectos (sin carácter limitativo) la compra de productos en la tienda online, la suscripción a las Cajas DCHEF o la participación en promociones organizadas por DCHEF.

 

En todo caso el Usuario deberá abstenerte de:

 

Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la Web o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones Generales, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de DCHEF

Introducir en la Web o su red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de DCHEF, sus proveedores o terceros.

Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones de uso, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la Web, o sus contenidos.

Insertar en páginas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas cualquier tipo de enlace o vínculo que permita vincular o reproducir la Web, la App o los contenidos de las mismas con dichas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas salvo si el enlace únicamente vincula directamente a la página principal de la Web o la App sin que pueda reproducirlo de ninguna forma.

Vincular o reproducir la Web o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia DCHEF y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.

Introducir y/o difundir en la Web contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo.

 

5.GARANTÍA LEGAL

 

Los productos que ofrece DCHEF en la Web gozan de la garantía legal correspondiente a cada producto. A este respecto DCHEF recuerda a los Usuarios que los responsables por la garantía de los productos disponibles en nuestra tienda online y en nuestras CAJAS DCHEF son los fabricantes de dichos productos. Así, en caso de falta de conformidad del producto, la legislación aplicable reconoce un plazo de dos años para consumidores a partir del momento de la entrega para que el Usuario pueda hacer efectivos sus derechos. Ahora bien, sólo en los seis meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la misma, correspondiendo al Usuario acreditar que el producto no era conforme a las características ofrecidas.

 

En caso de que el Usuario exija el saneamiento de un producto adquirido por no ser este conforme con las condiciones de compra confirmadas, el Usuario tendrá la opción de exigir la reparación o la sustitución del producto en cuestión, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, la Empresa así se lo hará saber al Usuario para que este pueda a su exclusiva elección exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

 

  1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Derechos sobre el contenido

Cajadechef es propietario o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes so-bre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial necesarios para operar en el Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, inclu-yendo el propio Sitio Web, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido, y los servicios disponi-bles a través del mismo.

Derechos sobre el Sitio Web

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Cajadechef. El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente do-méstico y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con el presente aviso legal.

Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distinti-vos, ya sean propiedad de Cajadechef o de terceros, llevan implícita la prohibición so-bre su uso sin el consentimiento de  Cajadechef o de sus legítimos propietarios. En ningún momento el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus conteni-dos confiere al Usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos, salvo que se disponga lo contrario en el presente aviso legal.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, co-piar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier me-dio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para cualquier fin, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por es-crito de Cajadechef o, en su caso, de Cajadechef de los derechos correspondientes.

Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Usuario encuentre en el Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a los con-tenidos ofrecidos en el Sitio Web.

Los servicios ofrecidos, o cualquier información dispuesta a través del Sitio Web no podrán ser utilizados para fines comerciales o publicitarios sin autorización previa de Cajadechef

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, todos los datos de carácter personal recabados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente en caso de facilitar datos de carácter personal a través del Sitio Web.

GENERALES

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del presente aviso legal. Asimismo, Cajadechef podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este aviso legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal del presente aviso legal coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el aviso legal modificado.

Cajadechef podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en el presente aviso legal.

En el caso de que cualquier disposición del presente aviso legal fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del presente aviso legal.

El no ejercicio o ejecución por parte de Cajadechef de cualquier derecho o condición contenido en el presente aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Este Sitio Web se rige por la legislación vigente en España.

Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación del presente Aviso Legal, y en la medida de lo permitido por la legislación vigente, tanto Cajadechef como los Usuarios, se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede dirigirse por correo electrónico a la siguiente dirección sara.cruz@dchef.es comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.

Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso al por parte de cualquier persona (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) al sitio web www.dchef.es/ (en adelante, el “Sitio Web”).

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario expresamente admite obligarse en toda su extensión y alcance, sin exceptuar cualquiera de sus disposiciones. Cajadechef.sl se reserva el derecho unilateral de modificar los Términos y Condiciones de uso incluidas en este documento.

A los efectos de la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que una persona pasa a ser Usuario en el momento en que ésta acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.